Översikt över företaget
Diamond7 Casino har en lång och fascinerande historia, som börjar redan 2004 då bolagets grundare startade sin första casinoförrättning. Över tid har Diamond7 utvecklat sig till ett av världens mest respekterade och etablerade spelbolaget med diamond7.se fokus på kasino-spel och live-spel.
Med en global försäljningsstyrka som omfattar mer än 150 länder, erbjuder Diamond7 Casino sina spelare inte bara ett imponerande utbud av spännande titlar utan även en säker och trygg miljö där kunderna kan spela med fullt förtroende.
Anmälningsprocessen
Det första steget för att börja spela på Diamond7 Casino är att anmäla sig. Detta kan göras genom att registrera en nytt användarkonto direkt på casinots webbplats, en process som tar cirka 10-15 minuter.
Under anmälningprocessen kräver systemet från dig ett namn, en e-postadress och en krypterad lösenord. Användaren kan sedan välja att öva på de flesta av spelen utan insats genom “try-out-versionerna”, samt få tillgång till många specialerbjudanden i starten.
När du registreras för det faktiska spelkontot får du en unik kredit på 1 000 kr som kan användas direkt. Denna bonus är villkorad, vilket innebär att de pengar som läggts in med denna bonus inte kommer att kunna återlämnas och måste vinjas fram till ett minimum av hundratusen före en uttagning.
Kontoegenskaper
När du skapade nytt konto på Diamond7 Casino får du direkt en meny vid namn “Min Profil”, där du kan förvalta ditt eget konto och återkommande betalningar, avsändareinformationer och övrigt tillhörande dokument.
Dessutom är det i den egna profilsidan som kunden också har möjlighet att kontrollera sina förlorade insatser under tiden då en automatisk checkning skett. Den sistnämnda funktionen är ett värdefullt verktyg för många av de professionella spelare.
Bonusar
Diamond7 Casino erbjuder flera typer av bonusar, vilket innebär att kunden kan få ytterligare pengar på kontot tilldelade som en gåva. Det är dock värt att notera att dessa kräver vanligtvis villkor, såsom ett visst minimuminsats-krav före uttagning.
Till exempel erbjuds de “Förlorarkontroller” ovan för att få stort utrymme för kunder som av någon anledning har otur. Beroende på antalet insatser i kontrollen kan du också erhålla mer pengar direkt inuti en del vanligt spel, eller kanske dessutom ett tillfälligt bonuskonto.
Pengaöverföring och uttagningar
Spelarna kommer inte att få något problem med betalningsuppgifter på Diamond7 Casino. Användaren kan välja mellan de flesta av kontanter i hela Europa, s.k “e-pengar”, samtidigt som kunden också har möjlighet till banköverföring (vanligtvis) och pengaöverförande via utlånare för olika e-krämer.
Det kan vara värt att notera att Diamond7 Casino kräver från användaren ett dokumenterat identitet bevis, d.v.s. ett id-kort eller körkortsbevis, vilket är den enstaka regel på den sidan som har en relativt mild inledande skog.
Spelspecifikationen
Beroende på det sättet hur spelaren vill spela är Diamond7 Casino försedd med ett brett sortiment av lekar. Dessutom kan kunden välja att spela varje specifikt datum under året, t.ex. Jullovet 2024, vilket gör upplevelsen ännu mer rolig för användaren.
När det gäller de populära kasino-sporterna så hittar du bland andra Videopoker, Blackjack och Roulette – en spännande mix av titlar som svarar på många olika typer af spelare. Dessutom kan kunden också välja att spela i live-tillstand med fysiska spelet, vilket alltså är det som fungerar utanför casinots egen webbplats.
Sjukhusförsedd software
Diamond7 Casino förtroendesamt har anlitat ett flertal kända leverantörer av mjukvaruprogram till alla deras spel, vilket innebär att användaren kan vara helt trygg med innehåll och kvalitet. Dessa är:
- Microgaming: den första svenska webbcasinon som lanseras.
- Novomatic: de ledande i utvecklingen av slots.
Mobilsidan
För att möjliggöra en smidigare upplevelse har Diamond7 Casino även gjort det möjligt för sina kunder att spela direkt på mobilen. När användaren loggar in kan kunden välja mellan “kvalitets” och “lägre bildupplösning”, beroende på mobilens prestanda.
Den här funktionen är ett steg i rätt riktning för en modern casinoföretag, som måste hela tiden utveckla sig och spara tid åt sina användare. Den tillgänglighet, som erhållits på grund av mobilversionens implementering har underlättat kunderna livet enormt mycket.
Säkerhet
Diamond7 Casino är en certifierad säkert webbsida som har alla de tänkbara beskydd och åtgärder för att förebygga bedrägerier, skadlig kod och annan typ av cyberhot.
Först kan vi notera det i “cookies”-fönstret där kunden kan välja till vilka funktioner Diamond7 Casino använder sig av cookies.
I andra hand har casinot valt att lägga ett bevis på sin egen säkerhet genom att göra sitt egna SSL-certifikat, vilket är en viktig detalj som visar hur allvarligt det verkligen tar saken och heller inte vill se någon kund förödas av penga-skatter eller förlorade transaktioner.
Kundertjänst
Som brukligt anges på nästan alla webbcasinon erbjuds även ett gratis “support”-nummer, dit användaren kan kontakta med frågor och problem. Ett snabbaste sätt att nå ut till kundtjänsten är dock genom e-post.
Det krävs alltså en bra samling av vederbörande informationsfiler på hemsidan om hur den enskilde ska skriva för de mest typiska frågorna, som har behandlats i support-avdelningens övriga material. Men vid ett försök till att prova detta valde vi en ovanlig fråga (“hur kan jag komma bort från mina egna spelningar?” – den sistnämnda delen av den är dock ej komplett) och ringde up, vilket gav mig en god utgångspunkt för möjligheten till att få hjälp.
Användarexperier
Med kännetecknen för de olika sidor som har ett omedelbart överskattat innehåll och det faktum att den svenska kunden är “en särskild avdelning”, tillsammans med den rörliga mobilversionen, får vi ut bilden om en allsmäktig spelmiljö som ger alla möjlighet till fullständigt skapat liv.
Sammantagd
Detta var vår presentation av webb- och mobilsidan Diamond7 Casino. Casinot erbjuder ett nästan perfekt utbud för dem i Sverige – med en modern, säker design (och innehåll), flertal spelare tillgängliga på webben och den egna mobilversionen.
Eftersom anmälningprocessen är relativt enkel, får användaren tidigt gott om möjlighet att prova många spelformer i övriga kategorier – ett verkligt roligt och smidigare alternativ för att få in sig på den allra viktigaste funktionen.
Och förrän dess har vi inte nämnde de väldigt bra sidor med uttagsregler, och det faktum att dessa regler är avsett att underlätta användningen ytterligare.